✦ Klantenservice & Advies

Contact met
OK Water

Heb je vragen over waterfilters voor thuis, een bestelling of installatie? Onze specialisten staan voor je klaar — persoonlijk, snel en deskundig.

< 24u Reactietijd per e-mail op werkdagen
🇳🇱 🇧🇪 Levering in Nederland én België
⭐ 4.8 Gemiddelde klanttevredenheidsscore

Neem contact op met OK Water – waterfilter specialisten voor thuis

Bij OK Water draait alles om één doel: jou en je gezin toegang geven tot schoon, veilig en lekker drinkwater direct uit de kraan. Of je nu een vraag hebt over welk waterfilter het beste is voor jouw thuissituatie, meer wil weten over onze water zuiveringssystemen, hulp nodig hebt bij de installatie van een waterfilter of informatie zoekt over waterfilter onderhoud — ons team staat altijd voor je klaar.

Op deze pagina vind je alle manieren om contact met ons op te nemen, een handig contactformulier, antwoorden op veelgestelde vragen en uitleg over wat je van onze klantenservice kunt verwachten. Wij geloven in persoonlijk contact en oprechte hulp — geen chatbots, geen standaard antwoorden, maar een echte specialist die met je meedenkt.

📞

Bel ons direct

Liever even bellen? Onze specialisten zijn bereikbaar voor direct advies op maat.

0639393180
💬

WhatsApp

Snel een vraag? Stuur ons een WhatsApp-bericht. We reageren doorgaans binnen 2 uur.

WhatsApp ons
✉️

E-mail

Stuur je vraag naar info@ok-water.nl. We reageren binnen 24 uur op werkdagen.

Stuur e-mail

Stuur ons een bericht

Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op — binnen 24 uur op werkdagen.

Waarom kiezen voor OK Water als jouw waterfilter specialist?

Met zo veel aanbieders van waterfilters op de markt, is het begrijpelijk dat je wilt weten wie je voor je hebt. OK Water onderscheidt zich niet alleen door de kwaliteit van onze producten, maar ook door de manier waarop we zaken doen: transparant, deskundig en met oprechte aandacht voor jouw situatie.

Wij zijn gespecialiseerd in waterfiltersystemen voor thuisgebruik en kantoor in Nederland en België. Ons team bestaat uit waterspecialisten die dagelijks werken met vragen over drinkwaterkwaliteit, PFAS-vervuiling, microplastics en de beste filteroplossingen voor diverse woningsituaties. We volgen de nieuwste onderzoeken van het RIVM, de WHO en de EFSA nauwgezet om onze klanten altijd het meest actuele advies te kunnen geven.

Onze expertise en betrouwbaarheid (E-E-A-T)

🔬

Ervaring

Jarenlange praktijkervaring met de installatie en het onderhoud van waterfiltersystemen in uiteenlopende woon- en kantoorsituaties in Nederland en België.

🎓

Expertise

Onze specialisten volgen continu de nieuwste wetenschappelijke inzichten over drinkwaterkwaliteit, PFAS, microplastics en filtratietechnologie.

🏆

Autoriteit

OK Water wordt erkend als een betrouwbare bron van informatie over waterfilters. Onze content is onderbouwd met bronnen van RIVM, WHO, EFSA, NIH en CDC.

🛡️

Betrouwbaarheid

Transparante productinformatie, eerlijke adviezen zonder verborgen agenda en een duidelijk retourbeleid. Klantreviews gemiddeld ⭐ 4.8 van de 5.

Waarvoor kun je contact met ons opnemen?

Ons team helpt je graag met een breed scala aan vragen en verzoeken. Of je nu net begint met oriënteren op waterfilters of al een systeem hebt en vragen hebt over onderhoud — wij staan voor je klaar.

  • Gratis advies op maat — welk waterfilter past het beste bij jouw waterkwaliteit, gezinsgrootte en budget?
  • Productvragen — technische specificaties, certificeringen en vergelijkingen tussen filtertypen
  • Bestellingen en levering — status van je bestelling, leveringstijden en bezorging in Nederland en België
  • Installatiehulp — stap-voor-stap begeleiding bij het installeren van jouw waterfiltersysteem
  • Onderhoud en vervanging — wanneer moet je filter vervangen worden en hoe doe je dat correct?
  • Garantie en retourzendingen — transparant beleid, altijd eerlijk
  • Waterkwaliteitsadvies — vragen over PFAS, microplastics of hardheid van jouw kraanwater
💡

Tip: Weet je nog niet welk waterfilter je nodig hebt? Gebruik onze gratis Waterfilter Advies Wizard voor een persoonlijke aanbeveling in minder dan 2 minuten — helemaal gratis en vrijblijvend.

Hoe verloopt het contactproces bij OK Water?

We begrijpen dat je snel duidelijkheid wilt. Daarom hebben we ons contactproces zo eenvoudig en transparant mogelijk gemaakt. Dit is wat je kunt verwachten nadat je contact met ons opneemt:

1

Jij neemt contact op

Via telefoon, WhatsApp, e-mail of het contactformulier op deze pagina. Beschrijf je vraag zo duidelijk mogelijk — hoe meer context, hoe beter we je kunnen helpen.

2

Wij bevestigen de ontvangst

Je ontvangt een bevestiging van je bericht. Via WhatsApp en telefoon reageren we doorgaans direct of binnen enkele uren. Via e-mail altijd binnen 24 uur op werkdagen.

3

Persoonlijk advies van een specialist

Een van onze waterspecialisten beoordeelt jouw situatie en geeft je een concreet, eerlijk advies op maat — geen verkooppraatjes, maar oprechte hulp.

4

Oplossing of vervolgstap

Je ontvangt een heldere oplossing, productaanbeveling of de volgende stap. We begeleiden je totdat je volledig tevreden bent.

Maak gebruik van onze gratis watertools

Naast persoonlijk advies biedt OK Water een uitgebreide set gratis online tools waarmee je zelf direct antwoord kunt krijgen op veel voorkomende vragen over jouw drinkwater en waterfiltergebruik.

ℹ️

Alle tools zijn volledig gratis en anoniem te gebruiken. Geen registratie vereist. Bekijk het volledige overzicht op onze gratis tools pagina.

Veelgestelde vragen over contact en klantenservice

Wij streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden op werkdagen. Via WhatsApp reageren we doorgaans nog sneller — vaak binnen enkele uren. Bij telefonisch contact proberen we je direct te helpen of zo snel mogelijk terug te bellen.
Ja, absoluut. Bel ons op 0639393180 voor persoonlijk advies op maat. Onze waterspecialisten stellen je een aantal gerichte vragen over jouw waterkwaliteit, woonsituatie en wensen, en geven je vervolgens een concreet advies over het meest geschikte waterfilter voor thuis.
Ja, OK Water levert waterfiltersystemen in zowel Nederland als België. Voor specifieke leveringsvoorwaarden, kosten en levertijden kun je contact met ons opnemen via info@ok-water.nl of 0639393180.
Ja. Naast onze uitgebreide installatiegidsen op de website bieden wij ook begeleide installatiehulp aan via telefoon of WhatsApp. Voor specifieke situaties bespreken we de mogelijkheden graag persoonlijk met je.
OK Water hanteert een transparant retourbeleid. Je kunt producten binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen retourneren, mits ze ongebruikt en in originele verpakking zijn. Neem contact met ons op via info@ok-water.nl voor de exacte procedure en voorwaarden.
De beste keuze hangt af van verschillende factoren: de waterkwaliteit in jouw regio, de grootte van jouw huishouden, jouw budget en de stoffen die je wilt filteren (zoals PFAS, microplastics of zware metalen). Gebruik onze gratis Waterfilter Advies Wizard voor een persoonlijke aanbeveling, of neem direct contact op voor advies van een specialist.

Klaar om te starten?

Bekijk ons complete aanbod waterfilters of neem direct contact op voor persoonlijk advies.

Contact 1

Neem Contact Op

Waarom Kiezen Voor een drinkwater zuiveringssysteem voor thuis of kantoor?

Neem Vandaag Nog Contact Op met OK Water

Wilt u meer weten over hoe onze waterzuiveringsystemen uw hygiëne kunnen verbeteren? Neem dan vandaag nog contact met ons op! Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden en een demonstratie in te plannen. Bezoek ons op ok-water.nl of bel ons op 0639393180.